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www.DourCentreVille.be

Avez-vous remarqué le nouveau site de Dour Centre-Ville ?
Dour Centre Ville
http://www.dourcentreville.be

Il est beau hein ?!! C’est moi qui l’ai fait alors vous avez intérêt à dire qu’il est beau ! LOL

Je le dis comme ça c’est clair pour tout le monde et vous pourrez lire ce billet en connaissance de cause.

Alors donc, ce nouveau site, de quoi est-il composé ?

  • d’une page d’accueil composée d’infos à gauche (y’en a qui n’aime pas le terme blog :-) ) et d’un mot d’accueil du président de l’asbl Alex Tromont.
  • Le visiteur peut également choisir un commerce via le menu déroulant. Le lien conduit (évidemment) vers la page détaillée du commerce. Cette fiche va évoluer avec le temps, avec par exemple l’ajout de photos, des heures d’ouverture, …
  • Le visiteur peut également choisir un mot-clef et retrouvera alors tous les commerces dourois se référant à ce mot-clef. A remarquer, plus il y a de magasins correspondant à ce mot-clef, plus le mot-clef est grand. Non, on ne manque pas de friteries, banques, cafés ni de salons de coiffure à Dour :-)
  • Le Dour+Club : alors ça, ça va pouvoir vous faire gagner des sous. Vous vous enregistrez via le formulaire en ligne et vous recevrez une carte Dour+Club qui vous permettra de bénéficier d’une réduction sur des offres spéciales pendant le mois. Ce club c’est bien plus qu’une réduction sur des articles en promo. Lisez la page pour vous en rendre compte.
  • Ces offres, vous les retrouvez dans la page « le shopping du mois » : cela va d’une bouteille de vin gratuite à l’achat de 5 chez Delhaize à une remise de 10% sur tous les articles hors-promo chez Trash Jean’s, … Les commerçants participant à cette opération sont inscrit dans un autre club : le Dour C Club. « C » pour commerçants évidemment. J’expliquerai plus en détail le but de ce club dans un prochain billet.
  • Pour ceux qui veulent investir à Dour, ils trouveront dans la page ‘investir’ (comme c’est bien fait) une liste des documents disponibles à l’asbl Dour Centre-Ville.
  • La page ‘à propos’ n’est pas très développée pour l’instant. C’est notamment par là que vous pourrez joindre l’équipe de Dour Centre-Ville.

Alors, je suis peut-être mal placé pour parler du renouveau commercial de Dour, vu que j’en deviens, à mon petit niveau, un des participants, mais je crois sincèrement que ce site pourra devenir une fenêtre sur le commerce du Centre-Ville de notre commune.

Il est dynamique, clair, précis, coloré et s’en tient à l’essentiel… bon ok j’arrête de me jeter des fleurs LOL
Je voulais qu’il souligne le dynamisme de l’asbl et de ses responsables, je crois y être arrivé.

Comme j’ai la tête dans le guidon de ce bazar, j’attend vos suggestions, propositions, critiques avec impatience.

A votre avis :"Combien avez-vous de ‘petits’ magasins préférés à Dour ?" (2/2)

Oh la question qu’elle était bien. Et ô combien vous avez été nombreux à y répondre : 34

  • entre 1 et 5 : 13, 38%
  • zero, aucun, quedal, nul ! : 10, 29%
  • 1 seul : 3, 9%
  • entre 6 et 10 : 3, 9%
  • je fais toutes mes courses a Dour : 3, 9%
  • Other… : 2, 6%
    • y’a encore des magasins à Dour ??

Ce fût serré entre « entre 1 et 5″ et « zéro, aucun, quedal, nul ! », juste 3 votants de différence. Comme quoi, Dour Centre-Ville a encore bien du boulot à réaliser pour changer l’esprit des habitants et les « pousser » à acheter dourois.

Vous pouvez continuer à voter là-bas : http://www.polldaddy.com/p/269265/

1re réunion 2008 de Dour Centre-Ville

Ce lundi soir, Dour Centre-Ville tenait sa première réunion des commerçants dourois. Comme vous vous en doutez, MonDour y était.

Dour Centre-Ville a été créée en 1998 à l’initiative de la Région Wallonne et de la Commune de Dour. L’asbl a pour mission de dynamiser et d’accroître l’attractivité du centre ville de Dour, avec cinq priorités d’action :

  • Un centre ville animé et vivant : Festivités de fin d’année, marché de Printemps, expositions et diverses animations en collaboration avec les commerçants dourois…
  • Une offre commerciale diversifiée et compétitive : Mise à jour permanente de l’offre de locaux commerciaux, conseil sur les créneaux porteurs et les démarches administratives à effectuer, pro activité auprès des investisseurs potentiels…
  • Un centre ville accessible : Amélioration de l’accessibilité et de l’offre de parking.
  • Un centre ville convivial : Distribution de fleurs pour la fête des mères, de pralines pour la fête des pères, de fournitures scolaires pour la rentrée des classes, présence journalière des stewards urbains.
  • Un centre ville propre et agréable : Nous avons par ailleurs l’ambition de servir d’interface entre tous les acteurs de notre centre ville, à savoir : les commerçants, les habitants et consommateurs, les propriétaires, les investisseurs, l’administration communale et les services publics.

Souvent perçue comme une asbl « communale », notre asbl est cependant dirigée par un conseil d’administration où les secteurs public et privé sont représentés à part égale (Administration Communale de Dour, UCM, Centre Culturel de Dour, Association des Commerçants et Artisans dourois,…).
Source : www.dourcentreville.be

Beaucoup de commerçants étaient présents. Une quarantaine, ce qui est beaucoup plus que lors des précédentes réunions d’après Anne Pouillon, la directrice-manager-coordinatrice-gérante-cannif suisse de l’asbl.

C’est Alex Tromont, président de l’asbl, qui a introduit la réunion par une présentation de l’asbl et le pourquoi de cette réunion. Il a également annoncé la sortie prochaine du nouveau site internet www.dourcentreville.be.

Ensuite Anne Pouillon a enchaîné avec une présentation powerpoint des résultats annuels de l’asbl et sur les deux projets qu’ils vont lancer le mois prochain.
A propos des résultats annuels, je pourrai sans doute vous les livrer précisément dans les jours qui viennent. En gros, et malgré le sentiment sans doute général des dourois, le nombre de magasins à augmenté. Plus d’infos prochainement.
Quant aux deux projets, je peux juste vous dire qu’ils s’appelent :

  • Dour+club
  • DourCclub

Juste pour laisser encore un peu de suspense, je ne vous en dis pas plus pour l’instant. Essayez de deviner vous même de quoi il s’agit :-)

Autre annonce : une série de forums qui se tiendront entre commerçants afin d’organiser des actions commerciales concrètes dans le centre-ville.

Et finalement, not’ bourgmesss a annoncé ce que la commune prévoyait pour aider les commerçants. Il a donc parlé :

  • du parking qui devrait s’ouvrir à la place de l’ex-pompe Fina : Fina doit assainir le sol. Ils devront le faire avant l’année prochaine. Puis la commune achètera le terrain afin d’y construire un parking. Info importante qui a ravi les commerçants.
  • des logements vont être construits entre les cités Harmegnies et Chevalière : autre info très bien accueillie par les commerçants. C’est une manne de clients potentiels qui s’y installeront.
  • d’autres logements (de service) derrière Hubo et l’école Saint-Joseph. Avec création de rues (en T) rejoignant la rue du Peuple et la rue Maréchal Foch : encore une info que les commerçants ont accueilli avec le sourire
  • le projet de centre commercial (ou plutôt de ‘village commercial’) sur le lieu des anciennes câbleries : argh, là par contre, les commerçants ont perdus le sourire. Un débat entre les « ça va faire venir des gens » et les « tu crois vraiment que les clients viendront jusqu’au centre-ville ? » ou les « c’est la mort de notre commerce » s’en est suivi. On pourra sans doute en discuter ici aussi quand on aura un peu plus d’infos concrètes.
  • les marchés le samedi se referont. Cette fois, tous les samedis. Un marché ‘classique’ sur la Place Verte. il pourrait s’étendre par la suite jusqu’à Trichères en cas de succès. Et une brocante sur la Grand-Place. Cela amènera sans doute de l’animation entre ces deux lieux et donc dans la Grand-Rue. Certains commerçants motivés pensent déjà organiser des activités dans la grand-rue afin de faire venir le chaland.

Si vous êtes un assidu de MonDour.be, vous connaissiez déjà ces infos LOL

Bien.
Après cette réunion, j’ai eu l’impression (encore une fois) que Dour se réveillait. Beaucoup de choses annoncées, beaucoup de projets et une volonté apparente de ‘bouger’ !
Entre parenthèses, si tous les commerçants étaient aussi motivés que les gérants de Trash Jean’s, ça bougerait encore plus ! :-) Remarquez, quand on discute 5 minutes avec Anne Pouillon, on ne peut pas non plus faire sans bouger :-)

A votre avis :"Combien avez-vous de ‘petits’ magasins preferes a Dour ?" (1/2)

Faites-vous vos courses à Dour ? Y avez-vous des magasins préférés ?
Et quand je parle de magasins, je ne parle pas des grandes surfaces. Plutôt des petites boutiques dans le centre-ville.

Hier, se tenait la première réunion 2008 des commerçants du Centre-Ville de Dour. J’aurai l’occasion d’y revenir plus tard en détail.
Par ce sondage, je voudrai juste avoir un aperçu de vos préférences commerciales.
Et je vais vous citer un exemple concret : moi ! LOL

Cela fait quelques mois que je n’achète plus de livres en grandes surfaces. Je suis passé par Scientia à Mons puis par le Quartier Latin à Saint-Ghislain et même (forcément) par internet. Et puis, je suis tombé sur Néopolis dans la Grand-Rue à Dour.
Depuis, je n’achète plus de livres ailleurs. Je les commande chez ce chti commerçant motivé qui pratique des prix … abordables !! Siiii, j’vous jure.
Exemple : Harry potter vendu 26.50€ au Cora. Chez Néopolis : 26.50€ !
Oui, c’est le même prix mais ailleurs ils auraient appliqué une petite étiquette sur le prix officiel et vous auriez payé 1€ de frais supplémentaires. Autre bénéfice, je préfère que mes 26.50€ aille dans sa poche que dans celle de l’hyper-méga-supermarché.
Autre exemple : j’ai également acheté Marvel Zombies. Je ne connais plus le prix exact (je ne suis pas comme not’ bourgmesss, parfois, je jette les tickets :-) ), il devait tourner aux alentours de 10€. A Mons, 0.80€ plus cher !
Je lui ai bien demandé s’il ne se trompait pas, mais non, c’était le bon prix. Cool !

BREF ! Vous avez compris de quoi je voulais parler. Avez-vous ce genre de magasins dans vos préférences à Dour ?

Allez, hop, votez !

Renaître de ses cendres

Une approche générale de la situation vue par mondour.be
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Les boucheries douroises : le test de Noël (suite)

Réponse (et avis) du petit jeu d’hier. Les plateaux appartenaient à :

Voici mon avis plus détaillé sur chaque boucherie.

  • 1. Pour rappel, j’ai donc commandé un plateau fondue (pour mon réveillon de Noël) pour 2 personnes chez chaque boucherie de Dour et entités (excepté au Comptoir des viandes, chez qui je n’ai pas eu le temps d’aller verser un acompte). Je n’ai donné aucune autre directive (poids, viandes, décoration, prix, …), chaque boucher était libre de me donner autant de viande qu’il voulait tout en gardant à l’esprit que c’était pour 2 personnes.
  • 2. Avant tout, je précise que mon but ici n’est pas de détruire la réputation de ces commerçants. Le principe de mon petit test copie celui de professionnels qui réalisent des « clients-tests ». Ils suivent une check-list détaillée qui va de l’accueil du commerçant, à sa connaissance des produits qu’il vend jusqu’au prix pratiqué,… Les commerçants ne savent pas quand ce genre de client « spécial » se présente chez eux et doivent donc (dans l’idéal) toujours être au top.
  • 3. Note : quand on mange un steak (et quand on est raisonnable :-) ), il faut manger de 125 à 150 grammes de viande. Lors d’une fondue et quand on ne mange que ça (pas de zakouskis, entrées, …), on peut monter à 300 grammes.

Bref, voici mon avis :
1. Chez Léon
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
Le colis n’était pas prêt à mon arrivée (j’avais réservé jeudi pour lundi matin). Inconvénient : j’ai perdu du temps. Le matin d’un réveillon de Noël où je reçois 7 invités, chaque minute est précieuse :-) . Avantage : la viande ne peut pas être plus fraîche (en comptant qu’il me sert celle du jour) ce dont je ne doute pas. Trois sortes de viande : boeuf, porc, dinde. La présentation est correcte, sans plus. Mes invités ont apprécié le goût. Le plateau pesait 700g, ce qui est largement suffisant pour deux personnes. J’ai payé 9.50€ pour 700g, ce qui donne 13.57€ (en moyenne. la dinde est moins chère que le boeuf) au kilo.

2. Boucherie Pochet – Chez Bernard
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
Le plateau était prêt. Lors de l’achat, j’ai apprécié l’atelier « ouvert » à l’intérieur de la boucherie. On voit les ouvriers découper la viande devant soi et c’est assez agréable quand on aime la bidoche comme moi. Trois sortes de viandes (boeuf, dinde et porc) mais aussi merguez, boulettes épicées et saucisses lardées. Le tout pesait 650g et m’a coûté 11.63€ (0.05€ pour le plateau) et donc 17.89€ du kilo. Tout était bon. Petit bémol sur les merguez qui, cuites, devenaient toutes rikikis. Petit plus : le personnel est bien accueillant (bon, je portais un bonnet de Père Noël donc il était difficile d’être antipathique avec moi hier matin LOL ).

3. Chez Omer
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
La viande n’était pas prête. Etait-ce le fait que je n’avais pas versé d’acompte que les bouchers ne préparent pas à l’avance les colis ? Comme vous le voyez sur la photo, aucun plateau. Chaque viande est livrée en vrac et donc, aucune présentation n’était faite. Si je comptais présenter tel quel le plateau à table, c’était râté. Par contre, la qualité de la viande est irréprochable. Je crois que c’était la meilleure de tous. Avis purement personnel. Omer n’a pas eu peur de me servir ! 1kg au total ! Pour deux personnes, didju !!! Mais comme je n’avais donné aucune consigne, je n’ai pas refusé le colis. 14.84€ pour 1 kilo, il est dans les moins chers. A souligner, son magnifique jambon d’Ardenne « fait maison » (d’après Syl dans un commentaire précédent) et le lard fumé qu’il m’a coupé finement « mais pas trop sinon ça colle » :-)

4. GB d’Elouges
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
Vous l’avez reconnu tout de suite dans le petit jeu, le plateau du GB (qui portait l’étiquette du magasin, c’était facile :-) ) était un « spécial Kids » (vous ne savez pas dire « spécial enfants » ?!). Composé de boulettes (allongées) de viande hâchée aux épices. Beaucoup d’épices ! Trop peut-être. Après quelques morceaux, il ne faut pas s’étonner que son enfant perde le goût. A l’avenir, il lui en faudra toujours plus pour que ses papilles reconnaissent le goût le plus simple. Bref, c’et un autre débat.
C’était bon, sans plus. Et je ne dis pas ça pour montrer une différence entre un produit vendu en grande surface et un artisan du coin. Il y avait d’autres plateaux (ça pour avoir le choix, y’avait le choix) mais comme je l’achetais dans ce magasin à titre de plateau « de secours » (au cas où la viande d’une des boucheries était immangeable :-) ), je me suis limité niveau sous-sous. Et le prix d’ailleurs : 9.76€ pour 950g de bidoche. 10.27€ du kilo, ce qui en fait le plateau le moins cher du test (on se croirait dans Test-Achats LOL ). Mes invités n’ont pas trop apprécié à en voir les restes (c’est le plateau dans lequel ils ont le moins piochés). Point de vue « déco », c’est quasi du rayonnage de supermarché dans le plateau même.

5. Boucherie Michel Baudour
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
Petite anecdote pour débuter. Lors de la réservation par téléphone, je lui demande s’il serait possible de commander un plateau de fondue pour 2 personnes. Il me répond « vous êtes chez Michel le boucher là hein ». Moi : « euh… ??? … oui, je sais ». En moi-même : « qu’est-ce que j’ai pu dire de contraire ??? » LOL LOL
Le plateau était prêt. Le poids est nickel : 600g. Le prix aussi : 9.12€ (15.20€ du kilo). Les trois sortes de viande était présentes. Certains morceaux étaient légèrement épicés. Bref, un plateau simple mais qui finalement correspondait le mieux à mon attente. Point faible : la décoration.

6. Boucherie Paulette Delmotte
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
Aaaah Paulette ! Quand j’étais petit, elle me donnait toujours une tranche de saucisson quand j’allais acheter du filet américain avec mon grand frère. Z’imaginez bien que j’ai un faible pour sa boucherie. Mais qu’à cela ne tienne, je suis resté impartial môssieur! Forcément, depuis quelques années, elle ne me donne plus de tranche de saucisson. Alors, hein, tu sais où elle peut se le mettre son saucisson ?! Hum, pardon ! LOL
Son plateau donc. Présentaton magnifique ! La plus belle. Tranches de concombre, morceaux de tomates-cerises, salade, pignons de pin, … Le plateau est très coloré et donne envie de tout s’enfiler. Elle m’avait mis trois sortes de viande. Qualité impeccable. J’ai terminé le plateau ce midi :-) Le service en boucherie est des plus bon-enfant, génial ! Le prix et le poids sont les points faibles : 15.55€ pour 800g. Cela fait d’elle, la boucherie la plus chère (19.43€ du kilo).

Récapitulatif (poids/prix) :

  • 1. Chez Léon : 700g : 9.50€ => 13.57€/kg
  • 2. Boucherie Pochet – Chez Bernard : 650g : 11.58€ => 17.89€/kg
  • 3. Chez Omer : 1000g : 14.84€ => 14.84€/kg
  • 4. GB d’Elouges : 950g : 9.76€ => 10.27€/kg
  • 5. Boucherie Michel Baudour : 600g : 9.12€ => 15.20€/kg
  • 6. Boucherie Paulette Delmotte : 800g : 15.55€ => 19.43€/kg

Au vu de ces résultats, j’obtiens :

  • 1. meilleur au poids : celui qui se rapproche le plus des 300g par personne : Boucherie Michel Baudour, 600g pil-poil
  • 2. meilleur au prix : prix au kilo, bien sûr : GB d’Elouges (10.27€/kg)
  • 3. meilleur au prix/qualité : prix au kilo et qualité de la viande : Chez Léon (13.57€/kg)
  • 4. meilleur à la présentation : décorations en plus du plateau : Boucherie Paulette Delmotte
  • 5. Et comme sur MonDour.be, tout le monde a gagné. La Boucherie Pochet – Chez Bernard remporte la palme du service et de la transparence « en salle ».
  • 6. Et si vous cherchez un artisan réalisant encore certains produits lui-même (jambon d’ardenne que j’ai pu tester, miaaammm !!!), choisissez Chez Omer à Elouges. Il a râté de peu le titre de « meilleur au prix/qualité ». Son prix au kilo était 1.27€ plus cher que Chez Léon. S’il m’avait servi moins de bidoche, peut-être qu’il aurait était le premier.

Je ne peux que vous encourager à vous rendre dans de tels établissements. Je n’ai pas compté en détail le temps que cela m’a pris de faire le tour de toutes ces boutiques mais si je ne m’étais rendu que dans une seule, j’aurai attendu moins longtemps que dans une grande surface. J’en suis certain.
Alors, plaisir de se rendre dans une grande surface afin d’avoir tout à portée de main (quitte à être tenté par la fièvre acheteuse) ou se rendre chez un petit artisan, et tout ça pour un prix raisonnable, j’ai fait mon choix.

Et vous ?

Les boucheries douroises : le test de Noël

Pour mon réveillon de Noël, j’ai commandé des plateaux de fondue bourguignonne chez chaque boucher de Dour (excepté « le comtoir de viandes » chez qui je n’ai pas eu le temps d’aller y verser un acompte). Voici les photos de chaque plateau.

Devinez quel boucher a fait quel plateau LOL Placez votre réponse dans un commentaire.
Les 6 boucheries sont :

Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël
Dour - Les boucheries douroises : le test de Noël

Un repas de fête dourois ? (suite)

Il y a quelques jours, je vous demandais conseil pour réaliser mon menu de Réveillon de Noël (lire ici).

Depuis, j’y ai bien réfléchi, j’ai lu vos commentaires et suggestions et voici (en partie) ce dont sera composé mon menu :
Apéro + zakouskis : Toute la difficulté réside dans la capacité à offrir des petits bazars qui sont bons (quand même), qui ouvrent l’appétît et qui ne le ferme pas.

  • apéros : on a quelques bouteilles dans la réserve :-) De plus, mon madame va réaliser trois p’tits cocktails. Je ne vais donc pas acheter d’apéros en plus.
  • cocktails : alcool au Colruyt. Fruits chez Noix de coco.
  • zakouskis : les petits bidules qui sont bons et fondent en bouche chez le traiteur Leblanc.
  • saumon fumé : Delhaize ou Colruyt
  • foie gras sur toasts : ??? faut que vous m’aidiez là.

Entrées : chaque invité choisira, hein. Il n’y en aura pas 4 :-)

Plat principal :

  • fondue bourguignonne : j’ai commandé un plateau fondue pour 2 personnes chez chaque boucher de Dour LOL Il y en a 6, j’aurai donc de la bidoche pour 12 personnes (on sera … 8. J’aurai donc de quoi réinviter tout le monde le lendemain :-) ).
  • crudités : les classiques, achetées en grande surface. Ou alors, vous avez peut-être une idée d’accompagnement ?
  • pommes de terre au four ou croquettes ‘maison’ (mon madame me fait signe qu’elle ne fera pas de croquettes ‘maison’) : votre fermier favori ?

Dessert et champagne :

  • Mon madame se tâte encore (moi j’aime bien quand elle se tâte :-) ) mais on servira probablement une sorte de mousse à la banane flambée… j’ai vu la photo, ça a l’air pas mal du tout. En même temps, faudra voir la gueule que cela aura à la fin de la soirée :-)

Café + miniardises :

  • café : senseo (on va pas se café la tête :-) )
  • galettes de Blaugies : chez Dany à Blaugies, comme me l’a recommandé Germaine

Hormis tout ceci, il nous faudra également :

Et vous, qu’allez-vous miamer ?

Mise à jour le 21.12.2007 à 18h59 :
Je viens de sélectionner le champagne via le comparateur de Test-Achats (ben oui, ils font ça aussi :-) ) :
Marquis de Marmontel Brut, Cuvée sélection à 12.88€.
Le comparateur se trouve ici : http://www.test-achats.be

Un repas de fête dourois ?

Chaque année, mon madame et moi invitons nos pôpas et mômans respectifs pour le réveillon de Noël. Je « cherche toujours à faire compliqué » d’après mon madame. Oui p’tet mais j’aime faire plaisir à mes invités. Chez moi, l’invité est réellement le roi. Si certains veulent le vérifier, qu’ils soient très, mais alors très gentils avec moi :-)
Bref.
Cette année encore, je cherche les complications. Je voudrais élaborer un menu dont les produits seraient uniquement issus de commerces dourois. Oui, je sais, c’est trèèèèès compliqué ! Et difficulté supplémentaire : pour un prix raisonnable. Oufti !

Je ne cherche pas seulement à acheter mes produits au Delhaize du coin. Non, je cherche de « vrais » produits. Comme les escargots de Ropaix par exemple. Je pense qu’il y en aura au menu c’t'année.
Vous en connaissez d’autres ?

Voici une petite liste des producteurs locaux chez qui je (et vous) pourrai me fournir. Dites-moi ce que vous en pensez.
Les boucheries :
L’année dernière, le plat principal était une fondue bourguignonne. Facile à préparer (y’a rien à faire, à part les crudités qui accompagnent). J’avais commandé la bidoche à Verte Campagne à Tertre (à côté du Trafic). La viande est délicieuse ! Cette fois, chez qui vais-je me servir ? Et puis, pourquoi encore une fondue bourguignonne ? Z’avez une idée originale ?

Les boulangeries/pâtisseries :
Le pain n’a pas vraiment une place importante dans le repas de réveillon. C’est quand même rare que l’on mange une tartine au choco en entrée. Je découpe habituellement des morceaux de baguettes pour accompagner les viandes (tremper la mie dans la sauce, miam !!!!) mais sans plus. Par contre, chose TRES importante : le dessert ! LOL Une bûche, un gâteau ? A la crème, au beurre, glacé ?

Les brasseries :
Vins, bières, alcools, eaux, … J’ai bien quelques réserves, en plus du fait que les invités de ce soir-là ne sont pas très buveurs. Eux, non… mais moi oui ! LOL

Diététique / Crémerie :
Parce qu’il faut faire attention à sa ligne, si si ! … Tu parles, on s’en met plein le bide ouai ! LOL

Fruits et Légumes :
Fruits bof. Légumes par contre.

Poissonneries :
Ah, du poisson en entrée ? L’habituel saumon fumé aura bien sa place mais à part ça ? Des huîtres ? Des moules ?! :-)

Traiteurs :
Oui certes, solution de facilité :-) Mais pourquoi pas ? Pour les zakouskis peut-être.

Alimentation générale :
Pour tout ce que je n’aurai pas trouvé dans les autres commerces.

(source : http://www.communedour.be/site/-Alimentation-.html)

Je remarque que l’escargotière de Ropaix n’est pas reprise dans la liste du site communal. Après une brève recherche, je le (la ?) trouve dans la catégorie « Produits du terroir » en compagnie d’Apydays (du miel sur le foie gras ? miaaaammmmm !!!).
Tiens, le foie gras, où l’achetez-vous ?

Autre source : les agriculteurs : pour les pommes de terre ? le beurre ? autres ?

Bref, bref, bref, y’a de quoi faire à Dour.

Si vous avez des bons plans, n’hésitez pas. Envoyez la sauce !!

A Dour comme partout – Pour réussir une activité, il faut se faire évaluer

Pour la bonne réussite d’une activité commerciale au sein d’une commune en particulier, il est important de creuser ces deux réflexions.

Réflexion 1 – Pour le commerçant.
Balayer de son vocabulaire l’expression : « Le client me pompe l’air, il n’est jamais satisfait et estime qu’il trouvera mieux ailleurs, il a tort et je connais mon métier mieux que lui »

Réflexion 2 -Pour le client.
Balayer de même l’expression « Le commerçant n’est pas sympa, son accueil n’est pas des meilleurs, il me fait la gueule en rue si je ne lui ai rien acheté; il est là pour vendre sa marchandise, « point à la ligne » et cela fait la Xième fois que je me dis, il ne me verra plus.

Cette relation client fournisseur doit évoluer.
Les grandes entreprises ont vite compris que cette notion de partenariat entre ce que l’on considérait comme acteurs de situations inertes n’était pas dans l’intérêt des deux parties. L’important est de voir que ces parties évoluent dans leur comportement, dans la qualité de leur système et qu’ils ont la volonté d’améliorer les choses ensemble.

C’est une recherche de compréhension mutuelle, sans animosité dans le but d’améliorer en permanence la prestation.
C’est une approche constructive, apparemment bon enfant mais qui sera capitale à terme voire sans pitié si aucun sentiment d’amélioration n’est perçu par le client. Combien d’établissements ont mis la clé sous le paillasson en se demandant pourquoi la réussite n’avait pas été au-rendez-vous.

Le problème entre ces deux pôles « client- fournisseur » est le silence.
Il n’y a pas toujours de flux de communication entre eux. Le commerçant ne sait pas toujours pourquoi le client n’est pas satisfait et le client ne sait pas pourquoi le commerçant lui tire la tête. Pas d’amélioration possible dans ce climat.
Une idée qui doit également être balayée est de dire : « Si on ne me dit rien, c’est que tout va bien »

Les enquêtes satisfaction client existent.
Pourquoi, sans accoucher d’un questionnaire style « Usine à gaz » ne placeriez-vous pas dans vos établissements de petits formulaires avec quelques questions fondamentales qui permettraient à chacun de se sensibiliser sur tel ou tel point.
Sur base de questions propres à votre activité, vous pourriez cerner objectivement les points forts et les points faibles de votre entreprise. La restauration par exemple est un domaine où cette pratique peut apporter pas mal de choses aux deux parties.

La réussite d’une entreprise tient parfois à de petits détails insoupçonnés qui doivent être mis en évidence.

Note de Joël : le site des Pages d’Or donne la possibilité de laisser une note (sur 5) et un commentaire sur chaque commerce répertorié dans leur bottin. Quelques liens :